Pyetjet më të shpeshta (FAQ)

P: Kur dhe çfarë duhet të raportoj?

Na kontaktoni nëse dyshoni ose jeni në dijeni për praktika ose incidente, që shkelin: rregulloren aktuale në Grupacionit JUB, Kodin e Sjelljes, Rregullat për parandalimin e Mobingut, Rregullat e sjelljes së papërshtatshme ose çdo angazhim ose procedurë tjetër të JUB. Ju lutemi dorëzoni aplikacionin pa vonesë, sepse aplikimi nuk do të ketë asnjë pasojë negative për ju në asnjë rrethanë.

P: Si jam i mbrojtur unë si sinjalizues?

Për qëllime të hetimit, JUB d.o.o. mbledh dhe përpunon të dhënat personale të aplikantit (nëse ofrohen nga aplikanti) dhe të dhënat personale të pjesëmarrësve të tjerë në sjelljen e supozuar në përputhje me dispozitat e rregulloreve në fuqi në fushën e mbrojtjes së të dhënave personale (GDPR). Aplikuesit i garantohet anonimiteti dhe mbrojtje ndaj masave hakmarrëse, por nëse dëshiron të marrë një përgjigje në lidhje me përpunimin e aplikimit, mund të japë informacionin e tij. Në rast të raportimeve anonime të dorëzuara nëpërmjet formës online, sistemi nuk e njeh identitetin tuaj, por regjistrohen të dhënat e IP-së, të cilat mund të merren vetëm nga autoriteti kompetent, në kuadër të procedurave të përcaktuara me ligj. Aplikantët që dëshirojnë të mbeten anonim nuk kanë nevojë të fusin të dhënat e tyre personale. Në këtë rast, dëshirojmë të theksojmë se për shkak të mungesës së mundshme të informacionit të verifikueshëm ose shtesë, nuk do të jetë e mundur që rasti i raportuar të trajtohet në tërësi, apo t'i dërgohet përgjigje aplikantit. Ne do të fshijmë menjëherë të dhënat personale që nuk janë të rëndësishme për trajtimin e rastit individual. Nëse procedurat e kontrollit nisin mbi bazën e një hetimi individual, të dhënat do të ruhen për 1 vit pas përfundimit të procedurave të brendshme ose gjyqësore. Grupacioni JUB i garanton çdo aplikanti nivelin më të lartë të mbrojtjes kundër çdo hakmarrjeje të drejtpërdrejtë ose të tërthortë.

P: A mund të raportoj në mënyrë anonime?

Ne do t'ju inkurajonim që të zbuloni identitetin tuaj gjatë paraqitjes së raportit pasi kjo mund të lehtësojë hetimin dhe përgjigjen e duhur. Megjithatë, nëse preferoni, mund të vendosni të qëndroni anonim.

P: Cili është procesi pas dorëzimit të raportit tim?

Të gjitha raportet përpunohen sipas procedurës së Grupacionit JUB për marrjen dhe përpunimin e raporteve. Personi i caktuar për të shqyrtuar raportin (këshilltari i përgjithshëm ligjor) vendos se çfarë duhet të ndodhë më pas dhe ju kontakton për çdo pyetje ose kërkesë për më shumë informacion. Ju do të informoheni për rezultatin e hetimit mbi raportin (në rast se na jepni të dhënat tuaja të kontaktit). Hetimi mund të zgjasë disa javë, veçanërisht për rastet komplekse.

P: Me kë mund të kontaktoj për sqarime ose informacione shtesë në lidhje me paraqitjen e një raporti?

Për të gjitha konsultimet dhe informacionet, mund të kontaktoni edhe këshilltarin e përgjithshëm ligjor në çdo kohë: email: pravo@jub.eu oz tel.: +386 1 588 41 11 ose +386 31 321-294.